Bu Çerez Politikası, AIpresio web sitesi ve uygulama panelinde kullanılan çerezlerin ve benzeri teknolojilerin hangi amaçlarla işlendiğini açıklar. Amaç; kullanıcı deneyimini iyileştirmek, oturum güvenliğini sağlamak, performansı ölçmek ve hizmetin sağlıklı çalışmasını desteklemektir.
Çerez Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınıza veya cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar; oturumunuzu hatırlamak, tercihlerinizi saklamak, dil ve arayüz ayarlarını korumak, güvenlik kontrolleri yapmak ve site kullanımını ölçmek için kullanılabilir.
Kullandığımız Çerez Türleri
AIpresio’da kullanılan çerezler genel olarak zorunlu çerezler, performans çerezleri, işlevsel çerezler, analiz çerezleri ve pazarlama/ölçüm çerezleri olarak gruplandırılabilir. Her çerez grubu farklı bir amaca hizmet eder ve bazıları hizmetin çalışması için zorunludur.
- Zorunlu çerezler: Oturum açma, güvenlik, form gönderimi, ödeme yönlendirmesi ve kullanıcı paneli erişimi için gereklidir.
- İşlevsel çerezler: Dil, görünüm, tercih, son ziyaret edilen sayfa veya form alanı gibi deneyim verilerini hatırlayabilir.
- Performans ve analiz çerezleri: Hangi sayfaların ziyaret edildiğini, hangi alanlarda hata oluştuğunu ve kullanıcı deneyiminin nasıl iyileştirilebileceğini anlamamıza yardımcı olur.
- Pazarlama ve ölçüm çerezleri: Reklam kampanyalarının, dönüşümlerin veya yönlendirme kaynaklarının ölçülmesi amacıyla kullanılabilir.
Zorunlu Çerezler
Zorunlu çerezler olmadan AIpresio panelinin temel fonksiyonları çalışmayabilir. Örneğin oturum açma, kullanıcı hesabının korunması, güvenli ödeme adımlarına yönlendirme, CSRF benzeri güvenlik kontrolleri, paket durumunun gösterilmesi ve analiz başlatma işlemleri bu kapsamdadır.
Bu çerezler genellikle açık rıza gerektirmeyen, hizmetin sunulması için teknik olarak gerekli çerezlerdir. Tarayıcı ayarlarından engellenmeleri durumunda sitenin bazı alanları düzgün çalışmayabilir.
Analiz ve Performans Çerezleri
Analiz çerezleri, site ve uygulama deneyimini geliştirmek için ziyaret davranışlarını anlamamıza yardımcı olur. Hangi sayfaların daha sık kullanıldığı, hangi adımlarda kullanıcıların zorlandığı, hata sayfalarının oluşup oluşmadığı ve genel performans metrikleri bu yolla değerlendirilebilir.
Üçüncü Taraf Teknolojiler
AIpresio; ödeme sağlayıcıları, analitik araçları, reklam ölçüm sistemleri, güvenlik servisleri veya harici font/CDN kaynakları gibi üçüncü taraf teknolojilerden yararlanabilir. Bu taraflar kendi çerezlerini veya benzeri teknolojilerini kullanabilir. Üçüncü taraf çerezleri, ilgili sağlayıcının kendi politikalarına tabidir.
Çerezleri Nasıl Yönetebilirsiniz?
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir, engelleyebilir veya belirli siteler için izin verebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin kapatılması, AIpresio paneline giriş yapamamanıza, ödeme adımlarında sorun yaşamanıza veya analiz modüllerini kullanamamanıza neden olabilir.
- Chrome, Edge, Firefox, Safari gibi tarayıcılarda çerez ayarları gizlilik ve güvenlik menülerinden yönetilebilir.
- Daha önce kaydedilmiş çerezleri temizlemek, oturumunuzun kapanmasına ve bazı tercihlerin sıfırlanmasına neden olabilir.
- Pazarlama veya ölçüm çerezlerini engellemek, temel hizmet kullanımını genellikle etkilemez; ancak kampanya ve dönüşüm ölçümü sınırlanabilir.
Saklama Süreleri
Çerezlerin saklama süresi türüne göre değişir. Oturum çerezleri tarayıcı kapatıldığında silinebilir; kalıcı çerezler ise belirlenen süre boyunca cihazınızda kalabilir. Güvenlik, ödeme ve hesap yönetimiyle ilgili bazı kayıtlar çerezlerden bağımsız olarak sunucu tarafında tutulabilir.
Politika Değişiklikleri
Bu Çerez Politikası, kullanılan teknolojiler, yasal gereklilikler veya ürün özellikleri değiştikçe güncellenebilir. Güncel metin web sitesinde yayınlanır.
İletişim
Bu metinlerle veya AIpresio hizmetleriyle ilgili sorularınız için web sitemizdeki iletişim formu üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Hukuki talepler, üyelik ve faturalandırma bildirimleri, veri işleme talepleri ve destek istekleri mümkün olduğunca açık bilgilerle iletilmelidir. Talebinizin niteliğine göre makul süre içinde dönüş yapılır.
- İletişim sayfası: contact-aipresio.php
- Destek konusu: hesap, ödeme, veri talebi, analiz sonucu, teknik sorun veya genel bilgi talebi olarak belirtilebilir.